こんにちは、制作の野田です。
個人でもビジネスでもメールを多用している人は多いと思います。
実際この様なお話をよくお聞きします。
「１つのメールアドレスで複数のパソコンで受信できるようにしたい」
「パソコンと同じメールをスマートフォンにも受信できるようにしたい」
このようにメールアカウントを複数の端末で共有して利用している人も多いのではないかと思います。
しかし、それに併せてこの様なお話もお聞きします。
「Ａのパソコンにはメールが届いているが、Ｂのパソコンには届いていない。」
お問い合せ用のメールアカウントを複数台の端末で共有している場合など、届かないものがあると困りますね。
この対策は非常に簡単で、この現象が起きないよう各端末のメールソフトで設定をする必要があります。
そもそもメールが届く仕組みからお話すると、まずメールを送ると契約しているプロバイダのメールサーバーに届き、蓄積されていきます。
そして、メールソフト（LivemailやOclockなど）から、そこのメールサーバーにアクセスし、届いているメールをダウンロード（送受信）します。
このダウンロード（送受信）してきたメールを新着メールとしてお手持ちのメールソフトで確認することが出来ます。
１つの端末でしかアドレスを使っていないならば、これで問題ありませんが、
複数使っている場合はこの「メールサーバーからダウンロード（送受信）する時」に落とし穴があります。
メールソフトの設定画面に「サーバーにメッセージのコピーを置く」という項目があります。
この項目が有効化されていないと、メールサーバーからダウンロードした際に、自動でメールサーバー側のメールは削除されてしまいます。
これによって、「Ａのパソコンにはメールが届いているが、Ｂのパソコンには届いていない。」この問題が発生します。
逆に有効化されていると、メールサーバー上にコピーが作成され、何度もダウンロードをすることが可能になります。
なので、複数の端末で同じメールアカウントを共有する際は必ず、この項目にチェックをお願いします。
Outlocckの場合
Windows live mailの場合
iphoneの場合
スマートフォンの場合は、下の写真の様に設定します。
androidの場合
以上が主なソフトや端末での設定方法になります。
Gmailやyahooメールなどのフリーメールでもアカウント情報を共有することが出来ます。
ログインすることで直接WEB上のメールサーバーにアクセスするため、色々な端末でアカウントを共有したい場合に優れていると言えます。
プロバイダメールとフリーメールどちらも一長一短なので、上手く使い分けていくことが重要です。
もし、複数のＰＣやＰＣとスマホで同じメールアカウントを管理していましたら、是非ご確認をお願いします。
この記事を書いた人 : 福岡・大分 ホームページ制作のエディス
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